이 회사는 매년 전 세계 고객을 방문합니다. 이번 주, 중부 유럽의 스위스 지역을 방문했으며, 주로 두 당사자 간의 협력을위한 맞춤형 플라스틱 포장 백 분야의 심층적 인 커뮤니케이션에 중점을 두었습니다.
이번에 방문한 스위스 고객은 환경 보호 및 고품질 포장 솔루션에 중점을 둔 회사입니다. 수년 동안, 재활용 가능한 익스프레스 백, 식품 등급의 지퍼 백, 산업 중장비 포장 백 등을 포함한 다양한 포장 제품에 대한 회사와의 안정적인 협력을 유지해 왔습니다.이 대면 커뮤니케이션에서 고객은 제품 품질, 배송 기능 및 서비스 대응에 대한 만장일치 인 긍정 및 새로운 시장 수요 및 개발 방향을 표현했습니다.
우리는 다음과 같은 점에 대해 심도있는 토론을했습니다.
1. 제품 업그레이드 및 사용자 정의 요구 사항
고객은 스위스 및 유럽 시장에서 지속 가능한 포장에 대한 규정 및 소비자 선호도를 충족시키기 위해 향후 협력에서 환경 친화적 인 재료 (PLA 및 PCR 재활용 재료 등)의 응용 비율을 더욱 증가시키기를 희망합니다. 또한, 눈물 방지 중장비 백, 정전기 가방 및 열기 쉬운 디자인과 같은 제품 세부 사항에 대한 새로운 사용자 정의 요구 사항이 제안되었습니다.
2. 포장 디자인 및 브랜드 협업
최종 사용자 경험을 향상시키기 위해 고객은 제품 포장의 시각적 설계 미학 및 정보 통신 효과를 높이라고 제안했습니다. 당사의 디자인 부서는 고객의 브랜드 팀과 협력하여 개인화 된 인쇄 솔루션 및 재료 매칭 제안을 제공하여 기능 및 브랜딩의 이중 향상을 달성 할 것입니다.
3. 전달 및 서비스 최적화
현재의 불안정한 국제 물류 상황에 비해, 고객은 안정적인 배송 기간에 대한 신뢰를 표명했으며 미래에 해외 창고 또는 지역 에이전트 재고 메커니즘을 설립하여 현지 시장 공급의 효율성을 향상시킬 것을 제안했습니다.
이 스위스로의 여행은 고객과의 거리를 더 좁힐뿐만 아니라 제품 개념과 시장 레이아웃에 대한 두 당사자 간의 합의를 심화 시켰습니다. 우리는 항상 "고객 중심성"의 원칙을 준수하며 글로벌 고객에게 고품질의 사용자 정의 가능하며 지속 가능한 플라스틱 포장 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
앞으로, 우리 회사는 새로운 재료 연구 및 개발, 제품 혁신, 국제 시장 확장 등에 대한 투자를 지속적으로 증가시킬 것이며, 더 많은 해외 고객과 함께 일하면서 상호 유익하고 상생 미래를 만들 것입니다.
